Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Уважаемые покупатели, внимательно осматривайте целостность упаковки и комплектность посылки в присутствии курьера или представителя почтовой службы, в противном случае все претензии по недостаче или физических повреждениях будут отклонены. На все товары нашего магазина действует гарантийный срок ― 1 месяц. Гарантия распространяется на все товары нашего магазина при условии: - Сохранена упаковка (при наличии таковой). - Сохранены все пломбы и проверочные ленты. - Товар не разбирался покупателем (за исключением приборов, использование которых без этого невозможно). - Товар не имеет признаков повреждений, вызванных действиями покупателя. - Товар не был изменен покупателем, что могло повлечь за собой изменение эксплуатационных характеристик. - В противном случае магазин может отказать в гарантийном обслуживании. Что происходит при гарантийном случае: - Покупатель связывается с менеджером и возвращает товар по указанным нами данным. - Наш технический отдел осматривает и проверяет товар. - Если это возможно, производится гарантийный ремонт либо замена товара на аналогичный. - В случае отсутствия товара на складе, покупателю возвращаются средства в размере 100% стоимости товара. - В случае несоответствия вышеуказанным условиям в гарантии может быть отказано. Так же у Вас есть право вернуть товар, на протяжении 14 дней, если он Вам не подошел. При этом необходимо соблюдать вышеупомянутые условия. Доставка возврата за счет покупателя. Деньги будут возвращены на карту покупателя после осмотра и проверки нашим техническим отделом.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.